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ご依頼の流れ
メンテナンスのご依頼の流れ
お客様のお使いのファン・ブロア・送風機が故障した、故障の兆しがある、メンテナンスをしたいなど、専門技術サービス員による現場確認をご希望される際には、ご一報下さい。また、その際に下記の項目を伝えていただければ、初動としてスムーズなご対応が可能となります。日本全国へファン・ブロア・送風機の修理・メンテナンスを専門としている技術スタッフが対応いたします。
- <お問合せ時に確認いただきたい項目>
- メーカー名、機種、型式
- ご使用いただいている年数
- 故障の症状、トラブル内容
メールにてご依頼いただく場合
お客様より、“ファン・ブロア・送風機.com”に<お問合せ時に確認いただきたい項目>や、 質問や不具合の内容などを記載したメールにてご依頼いただきます。 |
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“ファン・ブロア・送風機.com”の技術サービス担当員からメールにてご連絡。 <(状況によっては電話にて対応)考えることができる故障の対処法をお伝えし、状況に応じて訪問メンテナンスを実施いたします。 |
お電話にてご依頼いただく場合
<訪問修理・メンテナンスが必要な場合>
お客様のご都合の良い日程の調整を行い、電話にてその詳細をご連絡いたします。
日程が確定しましたら、“ファン・ブロア・送風機.com”の技術サービス担当員が全国へお伺いいたします。
お客様より、“ファン・ブロア・送風機.com”に<お問合せ時に確認いただきたい項目>や、 質問や不具合の内容など、電話にて状況のご説明をいただきます。 |
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“ファン・ブロア・送風機.com”の技術サービス担当員が電話対応。 考えることができる故障の対処法をお伝えし、状況に応じて全国へ訪問メンテナンスにお伺いいたします。 |